Livraison

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Le choix de la livraison

Vous pouvez opter pour la livraison de votre commande à votre domicile, sur votre lieu de travail,à l' adresse de votre choix ou  bien encore dans un relais So colissimo. chez un commerçant ou dans votre bureau de poste.

 Pour une livraison hors de la France métropolitaine, merci de  nous consulter pour un devis.

Livraisons en Europe : nous livrons au Royaume Uni, Irlande, Allemagne.

Retrait en magasin: vous pouvez passer votre commande sur Internet et venir chercher votre commande dans votre boutique de Paris 15 ème. (service gratuit).  

 

Livraison pour un envoi cadeau

Vous pouvez envoyer un cadeau. Quelque soit le mode de commande (Internet, courrier ou par téléphone), précisez bien l’adresse du destinataire.
Sur Internet, vous avez la possibilité d’écrire un mot d’accompagnement de votre cadeau.
Vous recevrez la facture séparément à votre adresse.

Livraison à l’étranger

Pour l’étranger, les Dom-Tom et « Armées », merci de  nous contacter pour les frais d’envois

Frais de port

La participation aux frais d'envoi (participation aux frais de traitement de la commande, d'emballage et de livraison ) est de 5,90 € TTC

Vous bénéficiez ensuite du choix de votre transporteur:

Livraison dans un relais-colis So Colissimo

Livraison en 72 h ouvrés dans un commerce de proximité ou à votre bureau de poste.Livraison sans supplément., soit 5.90 €
Si votre commande atteint un minimum de 59 € la livraison est offerte.
Les relais-colis Colissimo sont au nombre de 17 000 en France. Il y en a certainement un près de chez vous.
Le relais-colis So colissimo le plus proche de votre adresse vous est proposé automatiquement lors de votre commande passée sur Internet. Vous serez informés des heures d’ouverture de votre relais colis.
Si vous souhaitez en choisir un autre (près de votre lieu de travail par exemple), il vous suffit d'inscrire le code postal de la commune qui vous intéresse.
Vous serez averti de la livraison par mail, SMS ou téléphone. Nous vous demandons de bien nous laisser toutes vos coordonnées dans votre compte client ou lors de votre commande.
Vous disposez d’une semaine pour aller retirer votre colis.
Attention, une pièce d’identité vous sera demandée pour retirer votre colis.

Envois en  Colissimo

Livraison en 72 h  pour les articles en stock (avec un supplément de 2 € TTC).

 

Livraison par transporteur

Transporteur pour les articles lourds ou encombrants. Ces articles ne peuvent bénéficier d'une livraison express. Nous vous demandons de renseigner votre numéro de téléphone portable lors de la commande ou dans votre  compte client  pour la prise de rendez-vous.
Pour une livraison hors France métropolitaine, nous consulter pour un devis, au 0825 160 040 ou  nous contacter. .

 

Pour toute commande passée sur notre site Internet, vous recevrez une confirmation avec un numéro de suivi Vous pourrez ainsi à tout moment suivre la livraison de votre commande.

Paiement sécurisé

Le paiement se fait uniquement par carte bancaire pour les commandes passées sur le site Internet ou par téléphone.

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire portant le logo CB, la marque VISA, EUROCARD ou MASTERCARD
Indiquez le numéro de votre carte bancaire, la date de validité et les 3 derniers chiffres figurant au verso.

Différents accès à des serveurs d'autorisation sont alors effectués afin de vérifier les données pour éviter les abus et les fraudes. Pour cela, le serveur est en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (protocole SSL de Netscape). Rien ne transite en clair sur le web.
La communication entre le client et le serveur de paiement est cryptée en SSL, un cadenas fermé apparaît sur votre navigateur et le http de la barre d'adresse devient un https pour signaler une connexion sécurisée. La connexion est cryptée au moyen de l'algorithme AES_256_CBC, l'authentification des messages se fait avec SHA1 et la méthode d'échange de clé est DHE_RSA. Aucune personne n'a (de façon informatique ou imprimée) accès à votre numéro de carte bancaire. Vos coordonnées bancaires ne sont pas enregistrées sur le site d'1.2.3. Famille. C’est pourquoi vous devez redonner votre numéro de carte pour chaque commande passée.